Šī lapa parāda, kā pieteikšanās notiek jebkurā ierīcē, kā pārliecināties par licencēto vietni ar 256-bit TLS šifrēšanu un ko darīt, ja pieeja neizdodas.
Pēc šiem soļiem būsi iekšā savā kontā — ar bilanci, spēļu vēsturi, bonusiem, limitiem un izmaksām, vienādi datorā un telefonā.
Poga ārpus konta, nevis aizvērts logs. Pēc pieteikšanās par drošību atbild arī tas, kā pabeidz sesiju, tāpēc ieradums iziet ir svarīgāks par jebkuru paroli. Ja spēlē no sava telefona, iziešana prasa vienu pieskārienu profila izvēlnē. Publiskā vietā, piemēram, viesnīcas datorā, to pašu vajag izdarīt pirms atstāj galdu, jo ekrāns paliek redzams arī pēc tam, kad esi aizgājis. Sesiju labāk neslēgt ciet ar pārlūka aizvēršanu vien, jo poga, kas izved no konta, pārtrauc piekļuvi arī tad, ja kāds vēlāk atver to pašu lapu. Pie koplietota datora pēc iziešanas aizver arī pārlūku, lai vēsture neatgriežas pie tavas e-pasta adreses. Nākamajā reizē pieslēgšanās prasīs datus no jauna, un tieši tas ir mērķis: neviens cits nevar apskatīt tavu bilanci, vēsturi vai limitus.
Sagatavo dokumentus savlaicīgi. Kad pieeja zūd un parole vairs neatver durvis, atgūšana sākas ar atiestatīšanas saiti, kas dodas uz reģistrācijas e-pastu. Saite jāatver tajā pašā pārlūkā, kur strādā, un jāpabeidz vienā piegājienā, citādi tā var izrādīties nederīga. Ja vēstule nav atnākusi, pārbaudi mapi ar mēstulēm un pārliecinies, ka e-pasta adrese ir tieši tā, ar kuru konts tika reģistrēts. Pēc veiksmīgas atjaunošanas var sākties dokumentu pārbaude: tā parasti aizņem līdz 24 stundām, un šajā laikā dažas funkcijas paliek ierobežotas. Sagatavo pases vai ID kartes attēlu, komunālo pakalpojumu rēķinu un maksājuma kartes fotogrāfiju, lai pārbaude neapstājas uz papildu jautājumu. Apstiprināta identitāte paliek spēkā arī turpmākajām pieteikšanās reizēm, tāpēc šo soli ir vērts iziet mierīgi, nevis steigā.
Konta pieeja pirms naudas. Tiklīdz runa ir par naudas izmaksu, pieteikšanās pārstāj būt tikai ērtība: tieši konta sesija ir tas, kas apstiprina, ka pieprasījumu iesniedza īstais īpašnieks. Saskaņā ar konta datiem izmaksa sākas no 28 € un var sasniegt 85,000 €, un nauda parasti aizceļo 6 minūtēs, tāpēc katra kavēšanās pie pieteikšanās tieši ietekmē to, cik ātri līdzekļi nonāk pie tevis. Bez apstiprinātas identitātes izmaksa paliek gaidīšanā, jo operatoram jāzina, kam nauda pieder. Bilanci, darījumu vēsturi un limitus redzi tikai pēc pieteikšanās, un arī bonusa aktivizēšana notiek kontā, nevis ārpus tā. Visi darījumi paliek vēsturē, un tur redzams, vai nauda tiešām ir ceļā. Tāpēc pirms izmaksas pieprasīšanas ir vērts pārliecināties, ka konts ir apstiprināts un ka izvēlētais maksājuma veids pieder tieši tev.
Vai telefona konts ir tas pats?. Tas pats konts, kas vakar darbojās pie galda datora, šodien atveras arī telefona pārlūkā, un bilance, darījumu vēsture, limiti un bonusi paliek tie paši, jo dati glabājas vienā vietā, nevis katrā ierīcē atsevišķi. Atšķiras tikai tas, cik ilgi sesija turas: telefonā pārlūks biežāk aizver lapu fonā, tāpēc tur nākas pieteikties biežāk nekā pie galda. Turklāt spēlētājam ir atļauts tikai viens konts, un dublikāti tiek slēgti, tāpēc otrs profils nav risinājums ne datorā, ne telefonā. Depozīta limits, ko uzliec pie datora, gaidīs arī telefonā, un pašizslēgšana darbojas abās ierīcēs. Ikdienā tas nozīmē mazāk pārsteigumu, jo nekas nav jāpārnes uz otru ierīci un nekas nav jāsinhronizē manuāli. Ierīces izvēle tāpēc ir gaumes jautājums, nevis datu jautājums.
Pēkšņi izmests spēles vidū. Negaidīta izmešana no konta parasti nav sistēmas kļūda, bet gan pārlūka iestatījumi: privātā režīma logs, iztīrīti sīkfaili vai bloķēti trešo pušu dati pārtrauc sesiju brīdī, kad to vismazāk gaidīji. Ja telefons pārslēdzas no datu savienojuma uz citu tīklu, lapa var zaudēt saikni ar serveri un pieprasīt pieteikšanos no jauna. Vienkāršākais pretlīdzeklis ir turēt vienu aktīvu cilni, atļaut sīkfailus šai vietnei un neattīrīt pārlūka datus spēles laikā. Uz koplietota datora neizbēgama izmešana ir drīzāk laba zīme, jo tā aizsargā kontu, tāpēc tur labāk iziet pašam. Ilgstoša spēle vienā cilnē arī samazina risku, ka lapa pārlādējas un pazaudē tavu vietu. Ja tomēr tiki izmests, pārbaudi, vai lapa ir tā pati, kur sāki, un piesakies no jauna, nevis meklē apvedceļus.
PlašākNoderīgi tad, kad konts šķiet aizslēgts, lai gan dati nemainījušies, vai kad pieteikšanās atkārtojas bez rezultāta.
Pēc šīs rindas telefonā piesakās ar tiem pašiem datiem un zina, ko darīt, ja lapa neielādējas.
Noder tad, kad parastā pieteikšanās pēkšņi apstājas un gribi skaidru atbildi bez minēšanas.
Tiešsaistes čats ir ātrākais ceļš, ja parole tiek noraidīta un gribi atbildi uzreiz. Pirms sarunas atver konta pieteikšanās lapu un sagatavo reģistrācijas e-pasta adresi, kā arī īsu aprakstu, kurā solī kļūda parādās.
E-pasts [email protected] ir īstais kanāls, kad lieta prasa detaļas: ekrānuzņēmumus, datumu, kad pieeja pazuda, un to, vai esi mēģinājis atiestatīt paroli. Sagatavo šos pierādījumus jau pirmajā vēstulē, lai atbilde neatgrieztos ar pretjautājumu.
Viena saruna atrisina lietu, ja tajā ir konts, no kura raksti, precīzs kļūdas teksts un laiks, kad tā parādījās. Paturi pie rokas arī pases vai ID kartes datus — pārbaude var aizņemt līdz 24 stundām, un bez dokumenta tā nevirzīsies.
Paskaties, kas stāv aiz vietnes. Pirms uztici savu paroli vietnei, ir vērts zināt, kas par to atbild: aiz pieteikšanās loga stāv uzņēmums Alfabet Casino SIA, kura darbību Latvijā uzrauga Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI), un licence numurs 965155 ir tas, ko vari pārbaudīt pats. Dati starp pārlūku un vietni ceļo ar 256-bit TLS šifrēšanu, tāpēc parole un maksājuma informācija netiek sūtīta atklātā tekstā. Spēļu godīgumu papildus vērtē Gaming Laboratories International, BMM Testlabs un SIQ, bet uzņēmums strādā kopš 2009. gada.
Alfabet Casino nekad neprasa paroli. Parole paliek tava, un neviens no Alfabet Casino nekad to neprasa ne pa tālruni, ne čatā, ne e-pastā. Ja kāds zvana, piedāvā palīdzību un lūdz nosaukt paroli, tā nav palīdzība, un par šādu zvanu ir vērts ziņot atbalstam pa tālruni +371 6706 3560, kas strādā visu diennakti. Koplietotā datorā izmanto iespēju iziet no konta, kad esi pabeidzis, un savā kontā nomaini paroli ikreiz, kad tā varēja nonākt citu rokās. Maiņa atrodama konta iestatījumos, un to ir vērts izdarīt arī tad, ja nekas slikts nav noticis.
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu vietnes darbību un uzlabotu tās kvalitāti; turpinot lietošanu, jūs piekrītat mūsu sīkdatņu politikai.